Case Study · Eigenprodukt · KI / Contao

Ein Chatbot, der deine Website wirklich kennt.

Der BlueBranch Chatbot beantwortet Besucherfragen direkt aus den Inhalten deiner Website — statt einer Liste von Links. Komplett von uns entwickelt, auf eigener Hardware in Deutschland betrieben, DSGVO-konform. Ab sofort für Contao, ein WordPress-Plugin folgt.

100 % eigene Infrastruktur
Hetzner, DE
2 Funktionen
Chat + KI-Suche
3 Stufen
ab 0 €
DSGVO
mit AVV
BlueBranchBlueBranch ChatbotKostenloses Erstgespräch
BlueBranch Chatbot
Bietet ihr auch Wartung für Contao an?
Ja. Wir übernehmen Contao-Updates, Sicherheits-Patches und Monitoring — im Rahmen unseres Contao-Supports.Quelle: /contao-support
Frage eingeben …
ECKDATEN

Das Projekt in Zahlen und Fakten

Ein eigenes KI-Produkt von BlueBranch: Plattform, Modelle und CMS-Integration kommen aus einer Hand und laufen auf eigener Hardware in Deutschland.

Kunde
BlueBranch GmbH (Eigenprodukt, 2026)
Branche
AI/KI · Contao · Plugin · SaaS · Datenschutz
Projekttyp
KI-Chatbot — SaaS-Plattform + Contao-Erweiterung (WordPress-Plugin in Entwicklung)
Rolle
End-to-End: Produktidee · Architektur · KI-Server-Betrieb · API/Backend · Admin-Frontend · Contao-Erweiterung · Go-to-Market
Live
chatbot.bluebranch.de
AUSGANGSSITUATION

Suchen, klicken, Formular ausfüllen — so verlieren Websites Besucher

Wer auf einer Website etwas sucht, landet meist bei einer Trefferliste, einer FAQ-Seite oder einem Kontaktformular. Das kostet Besucher Zeit und Betreiber Anfragen, die eigentlich schon auf der Seite beantwortet sind. Fertige KI-Chatbots lösen das zwar, schicken die Inhalte dafür aber in der Regel an US-Cloud-APIs — für viele Unternehmen, Verbände und öffentliche Träger ein Datenschutz-Problem. Und für Contao gab es eine solche Integration bisher nicht.

DIE LÖSUNG

Eigene KI-Plattform plus Contao-Erweiterung

Wir haben den Chatbot als eigenes Produkt gebaut: eine KI-Plattform auf eigener Hardware plus eine Contao-Erweiterung, die deine Inhalte automatisch dorthin synchronisiert.

1

Inhalte synchronisieren

Die Contao-Erweiterung überträgt deine kompletten Website-Inhalte automatisch in eine Vektordatenbank auf unserem KI-Server und hält sie fortlaufend aktuell. Kein manueller Pflegeaufwand.

2

Fragen verstehen

Das Embedding-Modell Qwen3-Embedding-0.6B findet per semantischer Suche die passenden Textstellen — auch wenn die Frage anders formuliert ist als dein Text.

3

Antworten formulieren

Das Sprachmodell gemma4:12b formuliert daraus eine Antwort, die ausschließlich auf deinen eigenen Inhalten basiert.

bluebranch.de/suche?q=Wartung+Contao
Wartung Contao
3 Treffer
Contao-Support & Wartung
bluebranch.de/contao-support
Updates, Sicherheits-Patches und Monitoring für deine
Contao-Installation — mit festen Reaktionszeiten.
Contao Agentur
bluebranch.de/contao-agentur
Konzept, Umsetzung und Betrieb von Contao-Websites.
Leistungen
bluebranch.de/leistungen
Websites, Web-Apps und Schnittstellen aus einer Hand.
KI-Antwort aus deinen Inhalten
Ja — Contao-Wartung ist Teil des Contao-Supports: Updates, Sicherheits-Patches, Monitoring und Backups, mit festen Reaktionszeiten.
/contao-support/leistungen

Zwei Funktionen in einer Erweiterung

Chat-Assistent

Die Sprechblase unten rechts. Besucher stellen frei formulierte Fragen und bekommen Antworten aus deiner Website.

Erweiterte Contao-Suche

Jede Suchanfrage geht zusätzlich an die KI. Die passende Antwort erscheint direkt unter den Suchergebnissen.

Plattform chatbot.bluebranch.de: multimandantenfähig, mehrere Nutzer pro Konto, Selbstregistrierung zum Ausprobieren, eigene API-Keys zur Verbindung der Contao-Erweiterung (und künftig des WordPress-Plugins).

TECH-STACK & ARCHITEKTUR

Womit der Chatbot läuft

Alle Bausteine sind eigene Entwicklung oder laufen auf eigener Hardware — keine fremden KI-APIs im Antwortweg.

KI-Server
Eigener Server bei Hetzner (Reihe GEX45), Deutschland, mit AVV
API / Backend
NestJS (eigene Entwicklung)
Admin-Frontend
Vue.js
Sprachmodell
gemma4:12b — läuft lokal auf dem KI-Server
Embedding-Modell
Qwen3-Embedding-0.6B — semantische Suche in deinen Inhalten
Wissensspeicher
Vektordatenbank auf dem KI-Server, fortlaufend synchronisiert
CMS-Integration
Eigene Contao-Erweiterung (öffentlich verfügbar) · WordPress-Plugin in Entwicklung
Warum eigene Modelle auf eigener Hardware?

Deine Inhalte verlassen unsere kontrollierte Umgebung nicht. Kein Token-Zähler bei einem US-Anbieter, keine Weitergabe an Dritte.

ARCHITEKTUR

Von deinen Contao-Inhalten zur Antwort — in einer kontrollierten Kette

Sync, Wissensspeicher und Modelle liegen auf demselben Server in Deutschland.

Contao-Erweiterung
liest deine Website-Inhalte
Auto-Sync
fortlaufend, ohne Pflegeaufwand
Vektordatenbank
dein Wissensspeicher
KI-Modelle
Qwen3-Embedding-0.6Bgemma4:12b
Hetzner GEX45 · Deutschland · AVVDeine Inhalte bleiben auf unserer Hardware in Deutschland.
DATENSCHUTZ

Datenschutz ist Teil der Architektur, nicht ein Zusatz

KI-Server bei Hetzner (DE) mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), DSGVO-konform

Beide Modelle laufen auf unserer Infrastruktur — keine Übertragung an externe KI-APIs

Auf Wunsch stellen wir Nutzern der Erweiterung einen eigenen AVV aus, damit auch die KI-gestützte Contao-Suche datenschutzkonform eingebunden ist

STUFEN

Stufen und Verfügbarkeit

Free
5 Anfragen pro Minute
Selbstregistrierung auf chatbot.bluebranch.de
Pro
60 Anfragen pro Minute
direkt bei BlueBranch anfragen
Expert
120 Anfragen pro Minute
direkt bei BlueBranch anfragen

Die Contao-Erweiterung ist öffentlich — jeder Contao-Betreiber kann sie herunterladen und einsetzen. Eine automatische Buchung oder Preisliste gibt es aktuell noch nicht; höhere Stufen laufen über eine Anfrage bei uns.

Du hast noch keine Contao-Website oder willst deine neu aufsetzen? Als Contao Agentur bauen wir sie — den Chatbot gleich mit.

ERGEBNIS

Was heute steht

Funktionen
2 (Chat-Assistent + erweiterte Contao-Suche)
Stufen
3 (Free 5 · Pro 60 · Expert 120 Anfragen/Min.)
Datenverarbeitung
100 % auf eigener Hardware in DE
Plattformen
Contao (live) · WordPress (in Entwicklung)
Sync-Aufwand für Betreiber
0 — automatisch und fortlaufend
EHRLICH EINGEORDNET

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Antworten nur aus deinen Inhalten (keine erfundenen Aussagen zu Fremdthemen)
  • Daten bleiben in DE auf kontrollierter Hardware
  • Keine laufenden Kosten pro Token bei Dritt-Anbietern
  • Sync ohne Pflegeaufwand
  • Free-Stufe zum risikofreien Testen

Grenzen

  • Aktuell nur Contao (WordPress folgt)
  • Antwortqualität hängt von der Qualität deiner Website-Texte ab — schlechte Inhalte werden nicht besser
  • Kleineres lokales Modell (12B) statt Frontier-Modell: sehr gut für Website-Wissen, nicht für komplexe Freitext-Aufgaben
  • Noch keine Self-Service-Buchung für Pro/Expert
  • Free-Stufe mit 5 Anfragen/Min. für stark besuchte Seiten zu knapp
FAQ

Häufige Fragen

Woher weiß der Chatbot, was auf meiner Website steht?

Die Contao-Erweiterung synchronisiert deine Inhalte automatisch in eine Vektordatenbank auf unserem KI-Server — laufend, ohne dein Zutun.

Verlassen meine Daten Deutschland?

Nein. Sprach- und Embedding-Modell laufen auf unserem eigenen Server bei Hetzner (DE) mit AVV.

Antwortet der Bot auch zu Themen, die nicht auf meiner Seite stehen?

Nein — Antworten basieren ausschließlich auf deinen Website-Inhalten.

Was kostet es?

Free (5 Anfragen/Min.) ist kostenlos per Registrierung. Pro (60) und Expert (120) auf Anfrage.

Gibt es das auch für WordPress?

Ein WordPress-Plugin mit demselben Funktionsumfang ist in Entwicklung.

Kann ich es vorher testen?

Ja, auf chatbot.bluebranch.de registrieren und direkt ausprobieren.

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    Hans-Vogel-Straße 59
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    E-Mail: hello@bluebranch.de

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